93 Catalogue des formations transversales 2023-2024 Compétences développées Le participant améliorera ses connaissances de la législation relative aux droits du patient et de la méthodologie de la gestion et du traitement d’une plainte par voie de médiation. FOCUS SUR LA MÉDIATION HOSPITALIÈRE ÉVOLUTION DE LA FONCTION ET ASPECTS ÉTHIQUES Objectifs Depuis son entrée en vigueur le 22-08-2002, la loi relative aux droits du patient a incontestablement imposé de nouvelles contraintes au corps médical. Elle a aussi, indirectement, introduit une autre façon de communiquer avec le patient, notamment grâce aux possibilités qu’a le patient d’obtenir davantage de connaissance sur luimême et sur sa maladie. Ce type de comportement fragilise la relation de confiance. Le patient a davantage recours à la plainte envers le prestataire de soins et celui-ci se sent contraint à adopter un maximum de précautions et à prendre de la distance. Descriptif Médiatrice hospitalière depuis 14 ans, Caroline Doppagne développera les aspects éthiques, pratiques et théoriques, de la loi relative aux droits des patients et la fonction de médiation hospitalière. Le partage de son expérience sera l’occasion d’échanger sur des situations vécues par les participants. Cette rencontre a pour objectif de vous apporter un éclairage sur cette législation ainsi que sur le service de médiation hospitalière dont l’une des missions principales est de faciliter et de restaurer le dialogue entre les soignants et les soignés, afin de prévenir les litiges ou de résoudre ceux qui ont commencé. Intervenante DOPPAGNE Caroline Médiatrice hospitalière CHU de Liège – Cl. André Renard Maître de conférences ULiège Public cible Les doctorants, post-doctorants, chercheurs, personnel scientifique et académique, plus particulièrement actifs dans le domaine des sciences médicales. Informations pratiques o Code : A5-3 o Durée : 1h30 o Lieu : CHU o Organisé à la demande via doctraining@uliege.be, min. 10 participants
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